Məxfilik Siyasəti

Qüvvəyə minmə tarixi: 17 avqust 2026

1. Ümumi müddəalar

1.1. Bu Məxfilik Siyasəti (bundan sonra — Siyasət) «Fərdi məlumatlar haqqında» Azərbaycan Respublikasının Qanununa uyğun tərtib edilmiş və SİNİ mobil tətbiqindən (bundan sonra — Tətbiq) istifadə zamanı İstifadəçilərin fərdi məlumatlarının toplanması, işlənməsi, saxlanması və mühafizəsi qaydasını müəyyən edir.

1.2. Fərdi məlumatların operatoru [HÜQUQİ ŞƏXSİN ADI], VÖEN [VÖEN], ünvan: [ÜNVAN] (bundan sonra — Operator) hesab edilir.

1.3. Tətbiqdə qeydiyyatdan keçməklə İstifadəçi bu Siyasətin şərtlərini qəbul edir və fərdi məlumatlarının burada göstərilən qaydada işlənməsinə razılıq verir.

1.4. Bu Siyasətdə İstifadəçi dedikdə Tətbiqdə hesab yaratmış və Azərbaycan Respublikasında fəaliyyət göstərən ali təhsil müəssisəsinin tələbəsi olan fiziki şəxs, Restoran dedikdə Operatorla müqavilə əsasında asqıda yemək təqdim edən iaşə müəssisəsi, fərdi məlumatlar dedikdə İstifadəçini birbaşa və ya dolayı yolla müəyyən etməyə imkan verən istənilən məlumat nəzərdə tutulur.

2. Toplanan fərdi məlumatlar

2.1. Qeydiyyat zamanı İstifadəçi adını, soyadını, istifadəçi adını, şifrəsini, telefon nömrəsini, tələbə bilet nömrəsini və təhsil aldığı ali təhsil müəssisəsini təqdim edir. Bu məlumatlar məcburidir; onlarsız hesab yaradılmır.

2.2. Tətbiqdən istifadə zamanı Operator İstifadəçinin asqıda yeməkdən istifadə tarixçəsini, yaratdığı QR kodların vəziyyətini, restorana gəlməmə hallarının sayını, xal balansını və reytinqini, yazdığı rəy və şikayətləri, habelə şikayətə əlavə etdiyi şəkilləri toplayır.

2.3. Xidmətin göstərilməsi və təhlükəsizliyin təmin edilməsi üçün Operator cihaza aid texniki məlumatları (Tətbiqin yaratdığı cihaz identifikatoru, bildirişlərin çatdırılması üçün identifikator, sorğunun vaxtı və IP ünvanı) işləyir. Cihazın zavod identifikatorları və reklam identifikatorları toplanmır.

2.4. Tətbiq yaxınlıqdakı restoranların göstərilməsi üçün cihazın yer məlumatına müraciət edir. Yer məlumatı Operatorun serverinə ötürülmür və saxlanılmır. Yer icazəsi verilmədikdə Tətbiq işləməyə davam edir.

2.5. Operator üçüncü tərəf analitika və reklam xidmətlərindən istifadə etmir.

2.6. İstifadəçi təqdim etdiyi məlumatların düzgünlüyünə görə məsuliyyət daşıyır. Operator məlumatların düzgünlüyünü yoxlamaq hüququnu özündə saxlayır. Həqiqətə uyğun olmayan məlumatla yaradılmış hesab silinir.

3. Fərdi məlumatların işlənmə məqsədləri

3.1. Fərdi məlumatlar hesabın yaradılması və xidmətin göstərilməsi, tələbə statusunun təsdiqi, sui-istifadənin qarşısının alınması, İstifadəçiyə bildirişlərin göndərilməsi, təhlükəsizliyin təmin edilməsi və adsızlaşdırılmış statistikanın aparılması məqsədilə işlənir.

3.2. Fərdi məlumatlar bu Siyasətdə göstərilməyən məqsədlər üçün istifadə edilmir.

4. Fərdi məlumatların üçüncü şəxslərə ötürülməsi

4.1. Operator fərdi məlumatları reklam və ya marketinq məqsədilə satmır, kirayə vermir və üçüncü şəxslərə ötürmür.

4.2. QR kod skan edilərkən Restorana yeməyin alıcısını müəyyən etmək üçün zəruri olan minimum məlumat açıqlanır.

4.3. Bildirişlərin cihaza çatdırılması üçün müvafiq identifikator bildiriş çatdırma xidmətinə ötürülür.

4.4. Fərdi məlumatlar Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi ilə nəzərdə tutulmuş hallarda məhkəmənin və ya səlahiyyətli dövlət orqanının rəsmi tələbi əsasında açıqlana bilər.

4.5. Rəy yerləşdirməklə İstifadəçi rəyin mətninin, qiymətləndirməsinin və adının müvafiq Restorana və Tətbiqin digər İstifadəçilərinə göstərilməsinə razılıq verir. Şikayətin məzmunu yalnız Restorana və Operatora açıqdır.

5. Fərdi məlumatların saxlanma müddəti

5.1. Fərdi məlumatlar hesabın mövcud olduğu müddət ərzində saxlanılır.

5.2. Asqıda yeməkdən istifadə faktı hesab silindikdən sonra yalnız İstifadəçi ilə əlaqələndirilməsi mümkün olmayan adsızlaşdırılmış formada saxlanılır. Bu, yeməyin dəyərini ödəmiş şəxslər qarşısında hesabatlılıq üçün zəruridir.

5.3. Texniki jurnallar texniki zərurət müddətində saxlanılır və sonra silinir.

5.4. Qanunvericiliklə daha uzun saxlanma müddəti müəyyən edilmiş məlumatlar həmin müddət ərzində saxlanılır.

6. Hesabın silinməsi

6.1. İstifadəçi hesabını istənilən vaxt Tətbiqin tənzimləmələr bölməsindən sərbəst silə bilər. Tətbiq cihazdan silinmişdirsə, müraciət asqida.az/hesab-sil səhifəsində göstərilən qaydada göndərilir.

6.2. Hesab silindikdə İstifadəçinin adı, soyadı, telefon nömrəsi, rəyləri, xal balansı və reytinqi silinir.

6.3. Hesabın silinməsi geri qaytarılmır. Silinmədən sonra İstifadəçinin telefon nömrəsi, istifadəçi adı və tələbə bilet nömrəsi sistemdə təkrar istifadəyə bağlı qalır; eyni tələbə bilet nömrəsi ilə təkrar qeydiyyat mümkün deyil. Bu məhdudiyyət qaydaların pozulmasına görə tətbiq edilmiş məhdudiyyətlərdən hesabı silmək yolu ilə yayınmanın qarşısını almaq məqsədi daşıyır və İstifadəçiyə silmə əməliyyatından əvvəl Tətbiqdə xəbərdarlıq edilir.

7. İstifadəçinin hüquqları

7.1. İstifadəçi onun haqqında hansı fərdi məlumatların saxlanıldığı barədə məlumat almaq, səhv və ya natamam məlumatların düzəldilməsini tələb etmək, hesabının və fərdi məlumatlarının silinməsini tələb etmək, fərdi məlumatların işlənməsinə verdiyi razılığı geri götürmək (bu halda hesab silinir), habelə bildirişləri və yer icazəsini cihazın tənzimləmələrindən istənilən vaxt söndürmək hüququna malikdir.

7.2. Müraciətlər destek@asqida.az elektron poçt ünvanına göndərilir. Operator müraciətə 10 (on) iş günü ərzində cavab verir. Müraciət edənin şəxsiyyətini müəyyən etmək üçün Operator əlavə məlumat tələb edə bilər.

7.3. İstifadəçi Operatorun cavabı ilə razılaşmadıqda fərdi məlumatların mühafizəsi sahəsində səlahiyyətli dövlət orqanına müraciət etmək hüququna malikdir.

8. Fərdi məlumatların mühafizəsi

8.1. Operator fərdi məlumatların icazəsiz girişdən, dəyişdirilmədən, açıqlanmadan və məhv edilmədən qorunması üçün zəruri hüquqi, təşkilati və texniki tədbirlər görür.

8.2. Tətbiq ilə server arasında məlumat mübadiləsi şifrələnmiş kanal vasitəsilə həyata keçirilir. Şifrələr açıq şəkildə saxlanılmır.

8.3. Fərdi məlumatlara giriş yalnız Operatorun müvafiq səlahiyyəti olan əməkdaşlarına verilir.

8.4. İstifadəçi hesab məlumatlarının məxfiliyini qorumağa borcludur və hesabından həyata keçirilən bütün əməliyyatlara görə məsuliyyət daşıyır.

9. Yaş məhdudiyyəti

9.1. Tətbiq Azərbaycan Respublikasında fəaliyyət göstərən ali təhsil müəssisələrinin tələbələri üçün nəzərdə tutulub.

9.2. 16 yaşına çatmamış şəxslər Tətbiqdə hesab yarada bilməz. Belə hesab aşkar edildikdə silinir.

9.3. 16 yaşına çatmış, lakin 18 yaşına çatmamış İstifadəçi hesabı yalnız qanuni nümayəndəsinin razılığı ilə yarada bilər. Qeydiyyatdan keçməklə belə İstifadəçi həmin razılığın alındığını təsdiq edir və Operatorun tələbi ilə onu yazılı təqdim etməyi öhdəsinə götürür. Razılıq təqdim edilmədikdə hesab silinir.

10. Siyasətə dəyişikliklər

10.1. Operator bu Siyasətə dəyişiklik etmək hüququnu özündə saxlayır. Siyasətin yeni redaksiyası asqida.az saytında yerləşdirildiyi tarixdən 7 (yeddi) gün sonra qüvvəyə minir. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə İstifadəçiyə Tətbiq vasitəsilə əlavə məlumat verilir.

10.2. Yeni redaksiya qüvvəyə mindikdən sonra Tətbiqdən istifadənin davam etdirilməsi onun qəbul edilməsi hesab olunur.

11. Əlaqə

11.1. Fərdi məlumatların işlənməsi ilə bağlı sual, müraciət və şikayətlər destek@asqida.az elektron poçt ünvanına göndərilir.