İstifadə Şərtləri

Qüvvəyə minmə tarixi: 17 avqust 2026

1. Ümumi müddəalar

1.1. Bu İstifadə Şərtləri (bundan sonra — Şərtlər) [HÜQUQİ ŞƏXSİN ADI] (bundan sonra — Operator) ilə SİNİ mobil tətbiqinin (bundan sonra — Tətbiq) İstifadəçisi arasındakı münasibətləri tənzimləyir.

1.2. Tətbiqdə hesab yaratmaqla İstifadəçi bu Şərtləri tam həcmdə qəbul edir. Şərtlərlə razılaşmayan şəxs Tətbiqdən istifadə etməməlidir.

1.3. Fərdi məlumatların işlənməsi qaydası Məxfilik Siyasəti ilə müəyyən edilir və bu Şərtlərin ayrılmaz hissəsidir.

2. Xidmətin mahiyyəti

2.1. Tətbiq «asqıda yemək» ənənəsinin rəqəmsal formasıdır: üçüncü şəxs yeməyin dəyərini əvvəlcədən ödəyir, İstifadəçi isə həmin yeməyi Restorandan ödənişsiz əldə edir.

2.2. Operator iaşə xidməti göstərmir, yemək hazırlamır, satmır və çatdırmır. Operator ianə edən şəxs, İstifadəçi və Restoran arasında vasitəçi platforma rolunu yerinə yetirir.

2.3. Təqdim olunan yeməyin keyfiyyətinə, tərkibinə, təhlükəsizliyinə və sanitar-gigiyenik normalara uyğunluğuna görə məsuliyyəti müstəsna olaraq Restoran daşıyır.

2.4. Operator konkret yeməyin mövcudluğuna zəmanət vermir. Asqıda yeməyin sayı ianələrdən asılıdır və dəyişə bilər.

3. İstifadəçiyə tələblər

3.1. Tətbiqdən yalnız Azərbaycan Respublikasında fəaliyyət göstərən ali təhsil müəssisəsinin tələbəsi olan fiziki şəxslər istifadə edə bilər.

3.2. İstifadəçi ən azı 16 yaşına çatmış olmalıdır. 16 yaşına çatmış, lakin 18 yaşına çatmamış şəxs hesabı yalnız qanuni nümayəndəsinin razılığı ilə yarada bilər.

3.3. Qeydiyyat zamanı təqdim edilən məlumatlar həqiqətə uyğun olmalıdır. Məlumatların düzgünlüyünə görə İstifadəçi məsuliyyət daşıyır; Operator onları yoxlamaq hüququnu özündə saxlayır. Həqiqətə uyğun olmayan məlumatla yaradılmış hesab xəbərdarlıq edilmədən bloklanır.

4. Hesab

4.1. Bir şəxs yalnız bir hesaba malik ola bilər. Təkrar hesab yaradılması qadağandır.

4.2. Hesab İstifadəçinin istifadə etdiyi cihaza bağlanır. Cihaz dəyişdirildikdə hesab yeni cihaza keçir; ay ərzində cihaz dəyişikliklərinin sayı məhduddur. Limit aşıldıqda hesab müvəqqəti kilidlənir və İstifadəçi dəstək xidmətinə müraciət etməlidir.

4.3. İstifadəçi hesab məlumatlarının məxfiliyini qorumağa borcludur və hesabından həyata keçirilən bütün hərəkətlərə görə məsuliyyət daşıyır. Hesaba icazəsiz giriş şübhəsi yarandıqda İstifadəçi dərhal şifrəni dəyişməli və Operatora məlumat verməlidir.

5. Asqıda yeməyin əldə edilməsi qaydası

5.1. İstifadəçi Tətbiqdə Restoranı və yemək növünü seçir, Tətbiq birdəfəlik QR kod yaradır, İstifadəçi QR kodu Restoranda təqdim edir, Restoran kodu skan edərək yeməyi təqdim edir.

5.2. QR kodun etibarlılıq müddəti məhduddur və Tətbiqdə göstərilir. Müddət bitdikdə QR kod etibarsız olur və həmin gün üçün istifadə haqqı bərpa edilmir.

5.3. Bir gün ərzində yaradıla bilən QR kodların sayı məhduddur.

5.4. Konkret menyu İstifadəçi tərəfindən seçilmir. Bir yemək növü daxilində bir neçə çeşid ola bilər; hansının təqdim ediləcəyini Restoran müəyyən edir.

5.5. Restoran əsaslı səbəbdən QR kodu ləğv edə bilər. Bu halda İstifadəçiyə bildiriş göndərilir və istifadə haqqı bərpa olunur.

5.6. Restoranın iş saatları, gündəlik payı və eyni vaxtda qəbul edə biləcəyi İstifadəçi sayı məhduddur. Restoranın cari vəziyyəti (açıq və ya bağlı olması, payının qalıb-qalmaması) Tətbiqdə göstərilir; Restorana getməzdən əvvəl bu məlumatı yoxlamaq İstifadəçinin məsuliyyətindədir.

6. Gəlməmə halları və hesabın dondurulması

6.1. QR kod yaradıldıqdan sonra İstifadəçinin Restorana gəlməməsi xidmətin təyinatına zidd hərəkət hesab edilir, çünki həmin müddətdə yemək digər İstifadəçi üçün əlçatmaz olur.

6.2. Hər gəlməmə halı üzrə İstifadəçinin hesabında sayğac artırılır. Sayğac müəyyən həddi keçdikdə hesab müvəqqəti dondurulur: İstifadəçi Tətbiqdən istifadə edə bilir, lakin yeni QR kod yarada bilmir. Dondurma müddəti bitdikdə hesab avtomatik açılır.

6.3. Gəlməmə hallarının təkrarlanması hesabın daimi bloklanmasına səbəb ola bilər. Blokun aradan qaldırılması yalnız Operatorun qərarı ilə mümkündür.

6.4. İstifadəçi QR kod yaratdıqdan sonra Restorana getmək fikrindən daşınarsa, QR kodu Tətbiqdə vaxtında ləğv etməlidir.

7. Qadağan olunan hərəkətlər

7.1. İstifadəçiyə QR kodu üçüncü şəxsə vermək, satmaq və ya dəyişdirmək, hesabını üçüncü şəxsin istifadəsinə vermək, bir neçə hesab yaratmaq, özgə tələbə biletindən istifadə etmək, qəsdən yalan şikayət vermək və ya saxta şəkil yükləmək, Tətbiqin və ya serverin işinə texniki müdaxilə etmək, habelə Restoran işçilərinə və digər İstifadəçilərə qarşı təhqiramiz davranış qadağandır.

7.2. Bu bənddə göstərilən hərəkətlər hesabın dərhal bloklanmasına səbəb olur.

8. Rəylər və şikayətlər

8.1. Rəy yalnız faktiki əldə edilmiş yemək barədə yazıla bilər.

8.2. Rəy müvafiq Restorana və Tətbiqin digər İstifadəçilərinə görünür.

8.3. Şikayətə şəkil əlavə edilə bilər. İstifadəçi yüklədiyi şəkillərin ona məxsus olduğunu və üçüncü şəxslərin hüquqlarını pozmadığını təsdiq edir.

8.4. Təhqir, reklam, mövzuya aid olmayan və ya qanunvericiliyə zidd məzmun Operator tərəfindən silinir.

9. Xallar

9.1. Tətbiqdə İstifadəçiyə xallar hesablana bilər. Xallar pul vəsaiti deyil, pula çevrilmir və üçüncü şəxslərə ötürülmür.

9.2. Operator xal sisteminin qaydalarını istənilən vaxt dəyişmək və ya ləğv etmək hüququnu özündə saxlayır.

10. Xidmətdən istifadənin dayandırılması

10.1. İstifadəçi hesabını istənilən vaxt Tətbiqdən sərbəst silə bilər. Hesabın silinməsi geri qaytarılmır; eyni tələbə bilet nömrəsi ilə təkrar qeydiyyat mümkün deyil.

10.2. Operator bu Şərtlərin pozulması, İstifadəçinin ali təhsil müəssisəsi ilə əlaqəsinin kəsilməsi (təhsili bitirməsi, xaric edilməsi), Restoranlardan və ya digər İstifadəçilərdən əsaslı şikayətlərin daxil olması, habelə qeydiyyat zamanı təqdim edilmiş məlumatların həqiqətə uyğun olmadığının aşkar edilməsi hallarında hesabı dondurmaq, bloklamaq və ya silmək hüququna malikdir.

10.3. İstifadəçi tələbə statusunu itirdikdə bu barədə Operatora məlumat verməlidir.

10.4. Operator xidməti tam və ya qismən dayandırmaq hüququnu özündə saxlayır və mümkün olduqda bu barədə İstifadəçilərə əvvəlcədən məlumat verir.

10.5. Operatorun bu Şərtlərin pozulmasına dərhal reaksiya verməməsi onu həmin pozuntuya görə gələcəkdə tədbir görmək hüququndan məhrum etmir.

11. Əqli mülkiyyət

11.1. Tətbiq, onun adı, loqosu, dizaynı, proqram kodu və məzmunu Operatora məxsusdur və qanunvericiliklə qorunur. İstifadəçiyə Tətbiqdən yalnız şəxsi, qeyri-kommersiya məqsədilə istifadə hüququ verilir.

11.2. Tətbiqin və ya onun hər hansı hissəsinin Operatorun yazılı razılığı olmadan kopyalanması, dəyişdirilməsi, yayılması və ya kommersiya məqsədilə istifadəsi qadağandır.

12. Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması

12.1. Yeməyin keyfiyyətinə, tərkibinə və gigiyenasına görə məsuliyyəti Restoran daşıyır. Yeməklə bağlı iddialar Tətbiq vasitəsilə şikayət şəklində Operatora göndərilə bilər; Operator şikayəti Restoranla birlikdə araşdırır, lakin yeməyə görə birbaşa məsuliyyət daşımır.

12.2. Operator Tətbiqin fasiləsiz və xətasız işləməsinə zəmanət vermir. Texniki səbəblərdən xidmətin müvəqqəti əlçatmaz olması Operatorun məsuliyyətinə səbəb olmur.

12.3. Qanunvericiliklə yol verilən həddə Operator Tətbiqdən istifadə ilə bağlı dolayı zərərə görə məsuliyyət daşımır.

12.4. Operator fors-major hallar nəticəsində öhdəliklərin yerinə yetirilməməsinə görə məsuliyyət daşımır. Fors-major hallara telekommunikasiya şəbəkələrinin və üçüncü şəxslərin avadanlığının nasazlığı, Tətbiqə və ya serverə qarşı kiberhücumlar, Operatordan asılı olmayan səbəblərdən internet bağlantısının kəsilməsi, habelə qanunvericiliklə fors-major hesab edilən digər hallar aiddir.

13. Şərtlərə dəyişikliklər

13.1. Operator bu Şərtlərə dəyişiklik etmək hüququnu özündə saxlayır. Yeni redaksiya asqida.az saytında yerləşdirildiyi tarixdən 7 (yeddi) gün sonra qüvvəyə minir. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə İstifadəçiyə Tətbiq vasitəsilə əlavə məlumat verilir.

13.2. Yeni redaksiya qüvvəyə mindikdən sonra Tətbiqdən istifadənin davam etdirilməsi onun qəbul edilməsi hesab olunur.

14. Tətbiq olunan hüquq və mübahisələrin həlli

14.1. Bu Şərtlərə Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi tətbiq olunur.

14.2. Mübahisələr ilk növbədə danışıqlar yolu ilə həll edilir. İddia destek@asqida.az elektron poçt ünvanına göndərilir; Operator iddiaya daxil olduğu tarixdən 15 (on beş) iş günü ərzində cavab verir. Əlavə məlumatın tələb edilməsi və yoxlanılması zərurəti yarandıqda bu müddət 30 (otuz) iş gününə qədər uzadıla bilər.

14.3. Razılıq əldə edilmədikdə mübahisə Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi ilə müəyyən edilmiş qaydada həll olunur.

14.4. Bu Şərtlərin hər hansı müddəası etibarsız hesab edilərsə, bu, digər müddəaların qüvvəsinə təsir etmir.

15. Əlaqə

15.1. Şərtlərlə bağlı sual və müraciətlər destek@asqida.az elektron poçt ünvanına göndərilir.